En el Instituto de Logoterapia de Ottawa respetamos la privacidad de nuestros clientes. Reconocemos la necesidad de una protección y gestión adecuadas de la información personal que se nos proporciona. Hemos establecido esta política de privacidad para ayudarlo a comprender qué información recopilamos, cómo la usamos y cómo se divulga.
Esta política de privacidad está destinada a cumplir con las leyes de privacidad aplicables, incluidas, entre otras, la Ley de Protección de Información Personal de Salud (Ontario), la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (Canadá) y las regulaciones establecidas en virtud de dichas leyes.
Recopilación y uso de información personal
Los propósitos principales para recopilar su información personal son los siguientes:
- Para evaluar y abordar sus necesidades educativas, de atención y brindarle opciones de ayuda.
- Para permitirnos ponernos en contacto con usted y mantener comunicación con usted.
- Para permitirnos responder a las consultas de proveedores de servicios de pago externos, cuando se ponen en contacto con nosotros.
- Para procesar pagos y cobrar cuentas pendientes.
- Para ayudarnos a cumplir con todos los requisitos reglamentarios.
- Permitir una evaluación precisa de la práctica en el caso de una auditoría.
Divulgación de información personal
Tenga en cuenta que la información que comparte con nosotros se trata de forma confidencial. Esto significa que no se puede divulgar ninguna información a nadie sobre lo que comparte con nosotros sin su conocimiento y consentimiento.
Su información puede ser divulgada sin su consentimiento en las siguientes situaciones:
- Existe un riesgo grave e inminente de daño a usted, a otros o al medio ambiente.
- Se sospecha que un niño ha sido o está siendo maltratado o descuidado.
- La divulgación es requerida por la ley.
Si recibimos una solicitud para acceder o actualizar la información personal que hemos recopilado en su nombre, nos dirigiremos al interesado y le ayudaremos a responder a estas solicitudes de acceso en la medida de lo posible.
Acceso a su información de salud personal y solicitudes de correcciones
Con excepciones limitadas, tiene derecho a ver la información personal que tenemos sobre usted. Es posible que necesitemos confirmar su identidad antes de proporcionarle este acceso. Si no podemos darle acceso, se lo notificaremos en un plazo de 30 días si es posible y le informaremos el motivo, en la medida de nuestras posibilidades, por el que no podemos darle acceso.
Si cree que hay un error en la información, tiene derecho a solicitar que se corrija. Esto se aplica a la información fáctica y no a las opiniones profesionales que podamos habernos formado. Es posible que le pidamos que proporcione documentación que demuestre que nuestros archivos son incorrectos. Cuando estemos de acuerdo en que hemos cometido un error, haremos la corrección. Si no aceptamos la corrección que está solicitando, puede presentar una nota de desacuerdo en su expediente.
Almacenamiento y destrucción de información personal de salud
Un registro que contiene su información de salud personal e información sobre sus sesiones de terapia y otras interacciones relevantes se mantiene en un lugar seguro. Toda la información de salud personal que se almacena electrónicamente está protegida por salvaguardas de seguridad adecuadas.
Estamos obligados a conservar su información médica personal durante un período de 10 años después de nuestro último contacto con usted (en el caso de los adultos) o 10 años después de que cumpla 18 años (en el caso de los niños), lo que ocurra más tarde. Después de este período, su información personal se destruye de una manera segura que protege su privacidad.
Depósito Legal y Derechos de Autor
Los textos presentados en la página web del Insituto de Logoterapia de Ottawa son de la propiedad intelectual del Instituto de Logoterapia de Ottawa. No pueden ser reproducidos o copiados sin la expresa autorización del autor excepto para hacer brave referencia a ellos en otras publicaciones.
Las imágenes de la página web del Insituto de Logoterapia de Ottawa son de nuestra propiedad o proceden de bancos de imágenes con licencia autorizada para la reproducción gratuita.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, solicitud o queja, comuníquese con Edward Marshall en este sitio web.
Además, es posible que también desee ponerse en contacto con el Comisario de Privacidad de Ontario, Canadá.
Este aviso legal y política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal.
Última actualización: 16 de junio de 2025